Como entrar com recurso
1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.
2. Preencha o formulário para "Recorrer à 1ª Instância".
3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC.
1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão): http://esic.ssgrama.sp.gov.br
2. Insira o seu login e senha para acessar o sistema.
3. Clique em "Consultar Pedido".
4. Preencha o formulário com o número de protocolo do pedido que deseja entrar com o pedido de recurso.
5. Clique em "Recorrer a 1ª Instância".
6. Preencha o formulário e clique em "Concluir".